برای سوالات خود با ما تماس بگیرید
سوالات متداول
بله، تمامی محصولات ما 100% اورجینال و از برندهای معتبر جهانی تهیه شده‌اند. ما فقط از تأمین‌کنندگان معتبر خرید می‌کنیم تا کیفیت محصولات را تضمین کنیم.
پس از ثبت سفارش، یک ایمیل حاوی اطلاعات پیگیری برای شما ارسال خواهد شد. شما می‌توانید با استفاده از این اطلاعات، وضعیت سفارش خود را از طریق وب‌سایت ما پیگیری کنید.
بله، در صورتی که محصول خریداری شده معیوب یا نادرست باشد، شما می‌توانید آن را در مدت 7 روز پس از دریافت کالا بازگشت دهید. لطفاً قبل از بازگشت کالا با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.
ما انواع روش‌های پرداخت شامل کارت‌های اعتباری، پرداخت آنلاین قبول می‌کنیم. شما می‌توانید در زمان تسویه‌حساب، روش مورد نظر خود را انتخاب کنید
بله، شما می‌توانید با عضویت در خبرنامه ما، از تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه باخبر شوید. همچنین می‌توانید ما را در شبکه‌های اجتماعی دنبال کنید.
بله، تیم ما آماده است تا به شما در انتخاب محصولات مناسب بر اساس نوع پوست و نیازهای شما کمک کند. شما می‌توانید از طریق تماس تلفنی یا چت آنلاین با ما در ارتباط باشید.
معمولاً سفارشات در بازه 1 تا 3 روز کاری به دست شما می‌رسند. در برخی موارد خاص، ممکن است زمان تحویل کمی بیشتر طول بکشد که در این صورت به شما اطلاع‌رسانی خواهیم کرد.